EL NUEVO ORDEN INMOBILIARIO

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Participación de Alberto Murcia en el Foro Organizado por FIABCI el día 15 de mayo de 2020

 

Covid 19, confinamiento y desescalada: Durante todo este tiempo que habéis estado confinados y que no habéis podido trabajar, prácticamente, ¿Cómo habéis avanzado en los procesos de innovación y adaptación a las nuevas tecnologías? ¿Cómo habéis podido desarrollar vuestro trabajo en este periodo? Ahora que entramos en la fase de desescalada ¿Cómo estáis viviendo este proceso de readaptación al nuevo orden inmobiliario?

 

En Realtyplus estamos aprovechando mucho este tiempo de reclusión.

Hemos hecho una serie de cambios importantes con el objetivo no solo de mejorar esta época, sino con la idea que perduren en el tiempo.

Para ello hemos trabajado a 3 niveles:

A nivel de equipos en las oficinas:

  • Reuniones de trabajo y seguimiento a través de video.
  • Teletrabajo utilizando las herramientas que ya teníamos en nuestra empresa: CRM, herramientas colaborativas, Video, etc
  • Formación y coaching

A nivel de asesores:

  • Teletrabajo
  • Contacto permanente con los clientes
  • Cierre de operaciones pendientes
  • Algunas firmas de escrituras. Las de fuerza mayor
  • Visitas virtuales y video llamadas
  • Enviar tutoriales a clientes para enseñarles a hacer fotografías y videos de sus propiedades

A nivel de empresa:

  • Nueva Web Inmobiliaria Internacional (www.realty-plus.es)
  • Implantado un canal de fidelización a largo plazo de clientes (all-win.eu)
  • Radio Inmobiliaria a través de Facebook
  • Marketplace Inmobiliario
  • Nueva Inmobiliaria Híbrida (online y presencial) en la que el cliente elige los servicios y lo que desea pagar por ellos
  • Desarrollado nuevos servicios especializados para clientes nacionales e internacionales (Permutas, Herencias complejas, Financiación personal y de empresas, Inversiones internacionales, etc)
  • Revista Online

NUESTO OBJETIVO ES MEJORAR LAS HERRAMIENTAS TECNOLOGICAS Y SERVICIOS PARA ESTAR MÁS CERCA DE NUESTROS CLIENTES Y DE SUS NUEVAS NECESIDADES

 

Disponemos de oficinas en 10 provincias, algunas está en Fase 1 y otras aún en Fase 0.

En todos los casos:

  • Reapertura de oficinas
  • Retomar el contacto directo con los equipos. Reuniones de equipo mixtas (presenciales y online)
  • Citas programadas con clientes
  • Esperando a hacer visitas en Fase 1

 

 

Mercado internacional ¿Cómo creéis que afectarán las nuevas medidas del Gobierno que contemplan, entre otras cosas, que el visitante extranjero pase una cuarentena una vez llegue al país, al sector inmobiliario? ¿Cómo vislumbráis el mercado internacional para el real estate? ¿Se verá afectada la segunda residencia en la zona de costa?

 

Este año 2020, debido a las medidas de control de movilidad, miedos, etc. entendemos que el turismo tradicional en España va a bajar sustancialmente y eso va a provocar cambios radicales en el mercado inmobiliario. Pero no en todos los lugares de la misma forma.

Se va a producir un cambio sobre el tipo de cliente extranjero comprador, virando de vacacional a residencial.

La cuarentena impuesta a extranjeros que lleguen a España en el estado de Alarma, entendemos que va a tener más repercusión en el tema vacacional que no en el inmobiliario como tal.

No obstante, hay que tener en cuenta que es una medida temporal ya que, a nivel europeo, solo se puede sostener durante un corto período de tiempo.

A nivel inmobiliario nuestra previsión es la siguiente:

BAJAN:

  • Uso de inmuebles de alquiler turístico
  • Interés de invertir en inmuebles de alquiler turístico
  • Las compras de extranjeros en España de uso vacacional
  • Los precios de los inmuebles residenciales y locales comerciales

SUBEN:

  • Conversión de inmuebles de alquiler turístico en alquiler tradicional y alquiler de temporada
  • Ventas de inmuebles de extranjeros en España
  • Demanda de inmuebles en zonas turísticas por españoles
  • Las compras de inmuebles por extranjeros en España de uso como residencia habitual
  • Demanda de Gestión profesional de Inmuebles en rentabilidad

 

 

Previsión de futuro: ¿Cómo creéis que se comportará el mercado inmobiliario en los próximos meses? ¿Qué expectativa de transacciones tenéis? ¿Se verán afectados los precios?

 

Empleo, financiación bancaria, evolución de la pandemia, nuevos coletazos de la pandemia, guerras comerciales entre países, tensiones políticas, turismo, cambio de hábitos de vida, etc. influyen en el mercado.

El mercado inmobiliario está cambiando. No creo que vuelva a ser nunca más como fue.

Pero eso no es estrictamente malo. No va a cambiar ni para mejor ni para peor, sino para diferente.

Lo que debemos hacer es ADAPTARNOS LO MAS RAPIDAMENTE POSIBLE a esta nueva realidad y aprovecharla.

Nuestra previsión es que el último semestre de este año 2020 será duro, tanto para los clientes vendedores como para los agentes inmobiliarios que no sean capaces de adaptarse a la nueva realidad ya que se deberán cambiar los servicios, las zonas de actuación, la tipología de clientes, etc.

Estamos frente a un cambio de Paradigma Inmobiliario.

Nos han cambiado el mercado inmobiliario y debemos adaptarnos a las nuevas reglas de juego.

Por desgracia, muchas agencias van a tener que cerrar debido a que su cliente tradicional ha desaparecido y no van a ser capaces de evolucionar con la rapidez necesaria para captar el interés de los nuevos clientes.

Va a disminuir la cantidad de agencias con oficina física y, por el contrario, va a crecer el número de oficinas inmobiliarias online.

Se va a establecer un mercado de mayor y más dura competencia entre las Agencias físicas, Agencias Online, Proptech y Particulares.

Esta gran competencia nos va a obligar a elegir nuestro camino: o se gana a los clientes por servicios o se les gana por precio.

Nos tenemos que adaptar a las nuevas necesidades de los nuevos clientes:

  • Debemos descubrir qué necesitan
  • Debemos ofrecerles lo que necesitan a los precios que están dispuestos a pagar y de la forma como son requeridos estos servicios

NOS VAN A OBLIGAR A SER MAS PROFESIONALES Y MAS COLABORATIVOS (MLS, ASOCIACIONES, REDES, ETC) Y, MAS LOCALES, PERO A SU VEZ TAMBIEN MAS NACIONALES E INTERNACIONALES.

 

Todo esto ya es posible, y con Realtyplus estás más cerca.

#LaInmobiliariaColaborativa

 

Si quieres más información contacta con nuestra sede central: 911107727, info@realty-plus.es

Alberto Murcia Jabaloy

Alberto Murcia Jabaloy


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